Toneco Oy on noussut markkinajohtajaksi viihtyvyyspalveluissa, tuottaen taustamusiikkia ja muita elämyksellisiä ratkaisuja, kuten tuoksuja, erityisesti kaupoille, kauppakeskuksille ja eri kokoisille liiketoiminnoille. Yrityksen palvelut parantavat tilojen tunnelmaa ja asiakkaiden viihtyvyyttä – suoraan osana liiketoiminnan asiakaskokemusta.

Lähtökohta ja tarvemäärittely

Tonecolla oli aiempia kokemuksia verkkosivuhankkeista, ja niiden pohjalta he halusivat löytää uudenlaisen IT-kumppanin, jonka kanssa yhteistyö olisi selkeää ja tuloksellista. Kun oli aika uudistaa verkkopalvelu kunnolla, tavoitteeksi asetettiin moderni, suorituskykyinen ja ylläpidettävä ratkaisu, joka palvelisi yhtä lailla asiakkaita kuin Tonecon omaa tiimiä.

Yhteistyö Prisma-IT:n kanssa käynnistyi pienimuotoisesti, ja lupaavien ensikokemusten pohjalta päätettiin jatkaa projektia yhdessä. Julkaisualustaksi valittiin Prisma-IT:n optimoima WordPress-ratkaisu sekä teknisesti skaalautuva ja turvallinen WooCommerce-verkkokauppa.

Moderni toteutus, aikataulussa pysyen

Projektissa käytettiin selkeää vesiputousmallia ja suunnittelun tueksi työkaluina esimerkiksi Figmaa, mikä mahdollisti sujuvan yhteistyön ja visuaalisen yhteisymmärryksen heti alusta alkaen. Prisma-IT vastasi kokonaisuuden rakentamisesta ja jatkossa myös ylläpidosta. Uusi verkkopalvelu mahdollistaa palveluiden ja tuotteiden tilaamisen helposti ja tehokkaasti – maksutavat, musiikkisoittimet ja toistotyökalut ovat saumattomasti integroituna yhdeksi käyttäjäkokemukseksi. Palvelu julkaistiin (ns Soft Launch) suunnitellusti huhtikuussa.

– Titta Koivula, Toneco: ”Palvelu oli asiantuntevaa ja projekti eteni sujuvasti!”

– Miska, Prisma-IT: ”Asiointi oli helppoa ja mukavaa, kun asiakas tiesi mitä halusi.”

Suosittelemme Prisma-IT:tä lämpimästi

Toneco kiittää Prisma-IT:tä siitä, että yhteistyö oli sujuvaa, ja lopputuloksena syntyi toimiva ja asiakaslähtöinen palvelu. Aikataulu piti, toteutus oli laadukas, ja lopputulos tukee Tonecon liiketoimintaa arjessa.